Routinewartung
ab 289,50 €
Unsere Routinewartung umfasst eine vollständige Inspektion aller mechanischen und elektronischen Komponenten. Wir reinigen sorgfältig Kartenschächte, Geldausgabemodule und Sensoren, um eine optimale Funktionalität zu gewährleisten.
- Monatliche Vor-Ort-Inspektion durch zertifizierte Techniker
- Reinigung aller mechanischen Komponenten
- Funktionsprüfung der Kartenleser und Ausgabemodule
- Austausch von Verschleißteilen bei Bedarf
- Detaillierter Wartungsbericht nach jedem Besuch
Notfallreparatur
ab 445,75 €
Wenn jede Minute zählt, ist unser Notfallteam für Sie da. Wir garantieren eine Reaktionszeit von maximal 4 Stunden und setzen alles daran, Ihre Systeme schnellstmöglich wieder in Betrieb zu nehmen.
- 24/7 Verfügbarkeit an 365 Tagen im Jahr
- Garantierte Reaktionszeit unter 4 Stunden
- Vorrangige Bearbeitung kritischer Störungen
- Umfangreiches Ersatzteillager für sofortigen Austausch
- Telefonische Ferndiagnose zur Zeitersparnis
Software-Updates
ab 215,90 €
Regelmäßige Software-Aktualisierungen sind entscheidend für die Sicherheit und Stabilität Ihrer Geldautomaten. Wir installieren Updates außerhalb der Geschäftszeiten, um Störungen zu minimieren.
- Installation von Betriebssystem-Updates
- Sicherheitspatches und Firmware-Aktualisierungen
- Kompatibilitätsprüfung vor der Installation
- Backup-Erstellung vor jedem Update
- Funktionstest nach der Aktualisierung
Komponentenaustausch
ab 356,25 €
Defekte Komponenten werden fachgerecht durch Originalteile oder qualitativ gleichwertige Alternativen ersetzt. Wir arbeiten mit allen gängigen Herstellern zusammen und halten ein umfangreiches Ersatzteillager vor.
- Austausch von Kartenlesern und Tastfeldern
- Reparatur oder Ersatz von Geldausgabemodulen
- Drucker- und Belegausgabe-Komponenten
- Verwendung von Originalteilen oder zertifizierten Alternativen
- 12 Monate Garantie auf ausgetauschte Teile
Sicherheitsaudit
ab 528,60 €
Ein umfassendes Sicherheitsaudit identifiziert potenzielle Schwachstellen in Ihrer ATM-Infrastruktur. Wir prüfen sowohl physische als auch digitale Sicherheitsaspekte und erstellen einen detaillierten Bericht mit Handlungsempfehlungen.
- Überprüfung der physischen Sicherheitsmaßnahmen
- Analyse der Netzwerksicherheit und Verschlüsselung
- Prüfung auf bekannte Schwachstellen und Exploits
- Bewertung der Zugangskontrollen und Authentifizierung
- Ausführlicher Bericht mit priorisierten Empfehlungen
Fernüberwachung
ab 178,30 € / Monat
Durch proaktive Fernüberwachung können wir viele Probleme erkennen und beheben, bevor sie zu Ausfällen führen. Unser Monitoring-System überwacht kontinuierlich die wichtigsten Parameter Ihrer Geldautomaten.
- Kontinuierliche Überwachung der Systemverfügbarkeit
- Automatische Benachrichtigung bei Anomalien
- Ferndiagnose und teilweise Fernbehebung von Problemen
- Monatliche Berichte zur Systemleistung
- Frühwarnsystem für potenzielle Ausfälle
